مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الازدهار |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الشرقية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1110 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الازدهار , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
المهام:
- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
القدرات المطلوبة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة