وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | البرك |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
خبرونا السلام إنها تحتاج لموظفين في قسم التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف مدير خدمة العملاء في مدينة البرك.ندور على شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.
الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الشغل.
أيضاً الابتكار لضمان أداء جيد.
نحرص على تقديم فرص للتطور تشمل تأمين صحي.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- الإبداع
- مهارات التفاوض
- الدقة
- التنظيم
المهام:
- إعداد التقارير- التواصل مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تطوير العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
القدرات المطلوبة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
وظائف مدير خدمة العملاء بالبرك - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat