مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5910 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر مؤسسة الريادة العالمية عن توفر فرصة وظيفية مميزة في تخصص التسويق بمدينة أكادير.نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات متنوعة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.
المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في نظم الإدارة.
كذلك المثابرة.
نقدم مزايا وظيفية للمجتهدين وتشمل برامج تدريبية.
إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- المرونة- المعرفة التقنية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت
المهام:
- متابعة الشكاوى- تحليل احتياجات العملاء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات الفنية
- تحديث قاعدة البيانات
الانشطة الوظيفية
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
القدرات المطلوبة
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب رئيس خدمة العملاء (رئيس خدمة العملاء) - رئيس خدمة العملاء المواطن القطري فقط
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء