وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Frontline Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسيوط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Frontline Holdings .
المقر : أسيوط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على حل المشاكل بفاعلية

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- تدريب زملاء العمل الجدد على الإجراءات


الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

وظائف موظف خدمة عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء