وظائف مصر

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة ProEdge Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسوان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12130 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة ProEdge Ventures عن توفر وظيفة شاغرة فريدة في تخصص التسويق في محافظة أسوان.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في نظم الإدارة.
كذلك روح الفريق.
نقدم تعويضات تنافسية للمتقدمين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

وظائف منسقي خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء