وظائف مصر

وظائف مسؤول تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول تجربة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة المتجددة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسوان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13320 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر النهضة المتجددة عن فتح باب التوظيف في مجالات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف مسؤول تجربة العملاء في منطقة أسوان.

نحتاج إلى شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق


الانشطة الوظيفية

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف مسؤول تجربة العملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول تجربة العملاء