التقديم على وظيفة : وظائف مدير تجربة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن |
BrightSphere Co. |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
المهبولة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
820 دينار كويتي |
المهارات:
فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التحليل، مهارات إدارة الفريق، القدرة على الابتكار، فهم استراتيجيات التسويق، القدرة على إدارة الأزمات، مهارات التخطيط، القدرة على التعامل مع البيانات، مهارات التفاوض
المهام:
تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء، تحليل بيانات ردود العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم الدعم الفني، تطوير حلول لتحسين الخدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحسين العلاقات مع العملاء، تنظيم الفعاليات، تدريب الموظفين، تقييم أداء الخدمة
تعبئة نموذج التقديم